こんにちはオトナミです。
この記事では、アディダスオンラインにて購入した商品の返品方法について
画像で確認しながら解説していきます。
2. 発送準備をする
3. 発送する
この３つのステップを順番に行っていけば
簡単に返品する事ができます。
・返品にお金はかかるの？
・返品先の住所は？
これらの疑問を実際の画像を見ながら
誰でも簡単に、分かりやすく解説していきます。
そもそも自分の手元にある商品が返品できるのかチェックしたいという方は
まずはこちらの記事を参照してみて下さい
こんにちはオトナミです。 アディダスオンラインにて購入した商品について こんな悩みをお持ちの方に、オススメの記事になります。 ・購入した商品のサイズを間違えた！どうすれば？ ・実際届いてみた[…]
それでは返品手順を解説していきます。
スニーカーダンク公式URL：https://snkrdunk.com 
返品申請（リクエスト）をする
返品申請方法
アディダスオンライン会員（adiCLUB)の方へ向けて解説します。
アディダスオンライン会員（adiCLUB)以外の方はこちらをクリック
1. ログイン
まず、アディダスオンラインのサイトを開きログインします。
マイアカウントへ移動して
注文履歴・キャンセル・返品を選択します。
2. 返品リクエスト
次に、返品したい商品の返品リクエストを選択します。
3. 商品選択、理由
次に、①返品する商品チェックして
②返品理由を選択します。（詳細な理由は無記入でもOKです）
③次へを選択します
4. 最終確認
次に、返品商品が合っているか？
発送元住所（自分の住所）が合っているか？を確認して
返品リクエストを選択します。
5. リクエスト番号確認
返品リクエストが完了したら
返品リクエスト番号を確認しましょう。
こちらの番号は、発送準備の際に使用しますのでスクリーンショット又はメモに書いておきましょう。
これで、返品申請（リクエスト）は完了です。
続いて、発送準備に取り掛かります。
こちらをクリック
返品申請方法（会員以外）
会員（adiCLUB)以外の方に向けて解説します。
1. 発送メール確認
まず、確認する事として注文した商品の発送が完了した際に
購入時に登録したメールアドレスへ向けてアディダスから【発送完了のお知らせ】が届きます。
その中に【ご注文番号】が記載されていますので、その番号をスクリーンショット又はメモします。
返品したい商品の注文番号である事を確認！
2. オンラインサイトへアクセス
次に、アディダスオンラインのサイトを開き
トップ画面の右上にある注文検索を選択します。
3. 注文検索
このページへ移動しますので
先ほど確認した、返品したい商品の
注文番号と購入時に登録したメールアドレスを入力します。
その後の手順はアディダス会員の方と一緒ですので
こちらをクリック
発送準備をする
発送準備方法
まずは、下記のものを準備しましょう。
・商品を入れる段ボール
準備ができましたら
先程メモした返品リクエスト番号を、納品書の裏面にある
返品リクエスト番号記入欄へ記入します。
（例：A１２３ー４５６７ー８９１０）
次に、記入を終えた納品書を箱の中へ入れます。
次に、準備した段ボール箱の中へ商品を入れます。
開かないようにガムテープなどで
しっかりと閉めたら発送準備完了です。
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発送する
アディダスオンラインショップ返品受付へ向けて
返品する商品を発送します。
発送先住所
〒２７８ー００１５
千葉県 野田市 西三ヶ尾 ３５５−１５
アディダスオンラインショップ返品受付宛
※2021/5月現在
字が汚くてすみません、、
例として、こんな感じで問題ありません。
以上で返品手続きは完了です。
お疲れ様でした！
他に分からない事は、下のQ&Aを参照してみて下さい。
返品Q&A
発送料金は？
発送にかかる料金について
アディダスオンラインサイトで確認すると
送料着払いにてご返送いただいた場合、返金金額から送料実費を差し引かせて頂きます。
（アディダスオンライン参照）
・イメージと違った
・要らなくなった
・著しく汚れている
・不良品が届いた
このような場合は、交換対応などをする必要があります
アディダスオンラインのヘルプページから専属オペレーターの方へ
相談する事をおすすめします。
配送業者はどこでもいいの？
特に指定はありません。
返品時の配送伝票は？
元払い伝票、着払い伝票どちらでもOKです。
着払いにした場合は、返金額から送料分が引かれます。
最後まで読んでいただきありがとうございました！
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